[sc-sakae-bohan:916] 【防犯情報メール】特殊詐欺前兆電話（令和８年４月２４日）

【特殊詐欺前兆電話】 　　発生場所　笠間５丁目 　　発生状況　マイクロソフトサポートセンター騙り：自宅パソコン操作中、画面に「詳細はこちら」と表記され、クリックすると突然パソコンが固まり操作できなくなった。その後、「サポートセンターに連絡を」という文言とともに電話番号が表示され、これに架電すると、マイクロソフト社を騙る女性が電話に出て、カタコトの日本語で「windowsの解除手続きを行うにあたりいくつかお聞きします。」と告げ、ネットショッピング使用の有無、使用する金融機関名、ネットバンキング使用の有無を聞いてきた。

〇栄区内の特殊詐欺被害状況（令和８年１月から３月末暫定値） 　　認知件数　　８件 　　被害金額　　約１億４０００万円
〇増加中の手口 　　パソコンを使用していたところ、「ウイルスに感染した。サポートセンターに連絡してください。」と電話番号が表示され、修理名目で、電子マネーを購入させられる手口が増えています。偽の警告画面の電話番号に連絡しないでください。
〇「おおだこポリスの４つのおやくそく」 　　（お）うちのひとにいってきます！（お）ともだちとあそぼうね！（だ）まされてついていかない！（こ）わくなったらおおごえで！ 　新入学の時期です。お子さまの犯罪被害防止のために、防犯意識を高めましょう。
〇神奈川県警察公式アプリ「かながわポリス」はこちらから app.police.kanagawa.dsvc.jp/html/install/index.html?type=pi
〇防犯情報メールの登録解除はこちらから ml.city.yokohama.lg.jp/sympa/info/sc-sakae-bohan

【問い合わせ先】 栄区役所地域振興課　 TEL：894-8391　 E-mail：sa-chishin@city.yokohama.lg.jp